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Conectar su cuenta

Inicie sesión en FiloMail, conecte el primer buzón y use el selector de cuentas para añadir otros buzones compatibles cuando los necesite.

El acceso a Filo y las conexiones de correo son distintos — La pantalla actual de FiloMail comienza con Google en Desktop, iOS y Android. Ese paso inicia sesión en su cuenta de Filo. Después, el selector en Configuración → Cuenta permite conectar Gmail, Outlook y buzones IMAP compatibles a la misma cuenta de Filo.

1. Iniciar sesión en FiloMail

  1. Abra FiloMail y seleccione Sign in with Google.
  2. Complete el acceso de Google. Si FiloMail solicita autorización para Gmail, revise la solicitud y continúe para conectar ese buzón.
  3. Espere a que el buzón aparezca. El tiempo de sincronización depende del proveedor, el volumen de correo, la conexión y el dispositivo.

2. Añadir otro buzón

El selector actual muestra Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud, 163 Mail, QQ Mail e IMAP config. Use la opción dedicada cuando exista; elija IMAP config para Aliyun u otro servicio estándar IMAP/SMTP compatible.

Desktop

  1. Abra Configuración → Cuenta.
  2. Seleccione el botón ＋ junto a Connected Email Accounts.
  3. Elija el proveedor y complete su autorización o formulario IMAP/SMTP.

iOS y Android

  1. Abra Configuración → Cuenta.
  2. Seleccione el botón ＋ junto a Email Accounts.
  3. Elija el proveedor y complete su autorización o formulario IMAP/SMTP.

Después de conectar el buzón

  • Use All Accounts o All Inboxes para ver juntos mensajes compatibles de Gmail, Outlook e IMAP.
  • Seleccione una cuenta en el selector o la barra lateral para limitar la vista a ese buzón y sus carpetas.
  • La conexión aparece en Configuración → Cuenta; las acciones disponibles dependen del proveedor y del estado.

Elija la guía según la tarea

Añadir y gestionar cuentas de correo

Úsela para cuentas adicionales, la bandeja unificada, la cuenta principal, el nombre del remitente, la reautorización y la eliminación de buzones.

Abrir la guía de gestión de cuentas

Configurar un buzón IMAP

Úsela para credenciales del proveedor, servidores de entrada y salida, puertos, ajustes avanzados o problemas de IMAP.

Abrir la guía de IMAP

Solucionar problemas de conexión

  • La autorización de Google o Microsoft no termina: Vuelva a FiloMail y repita el flujo. Si la cuenta ya aparece pero requiere atención, abra Configuración → Cuenta y use Reconnect cuando se muestre.
  • La contraseña IMAP se rechaza: Muchos proveedores exigen un código o contraseña de aplicación en vez de la contraseña habitual. Confirme también que IMAP/SMTP está activado.
  • El proveedor no aparece: Elija IMAP config → Custom IMAP/SMTP si el proveedor permite acceso estándar IMAP y SMTP desde clientes de terceros.