在 Filo，安全性貫穿我們的設計和營運方式。AI 摘要、Agent 工作流程、連結應用程式自動化和智慧分類等功能都建立在重視機密性、完整性和可靠性的保障措施之上。我們透過現代加密技術、分段式雲端架構、存取控制、供應商層級保障和定期安全審查，保護帳戶資料、連結應用程式資料以及使用者啟用的產品內容。
Google 雲端應用程式安全評估 (CASA) 等獨立評估有助於驗證與 Gmail 存取相關的關鍵保障措施。若您決定停止使用 Filo，可以隨時刪除帳戶。Filo 會停用存取權限，在適用情況下撤銷或刪除受支援的權杖，並刪除 Filo 控制的活躍產品資料；但出於安全、復原、合規、爭議處理或服務供應商營運需要，有限的操作日誌、安全記錄、帳務記錄、備份和第三方供應商記錄可能會在有限期間內保留。
Filo 的核心生產基礎設施託管在 Amazon Web Services (AWS)。我們也會按照《隱私權政策》所述，依賴可信的服務供應商來提供付款、分析、診斷、連結應用程式和 AI 功能。AWS 維護廣泛認可的認證（例如 ISO/IEC 27001、SOC 報告，以及適用於相關服務的 PCI DSS）。
Filo 已完成 Google 針對請求受限 Gmail 範圍應用程式的 Cloud Application Security Assessment (CASA) Tier 3 評估。CASA 等審查有助於驗證與 Gmail 相關存取的關鍵保障措施。
Filo 對 Gmail 相關存取的設計會對齊 Google 的 API Services User Data Policy 以及適用的 Google Workspace Marketplace 要求。
Filo 與 Google 的 進階保護計畫 無縫整合。管理員可以透過 Google 標準的第三方應用程式存取控制，為他們的網域授權本應用程式。
客戶提示詞和輸出未經許可不會用於訓練公開模型或基礎模型。我們使用 AI 供應商來交付您請求的 AI 功能，並為供應商路徑配置適當的資料使用、存取、日誌、保留和安全控制。DeepSeek V4 Pro 會透過 OpenRouter 啟用 Zero Data Retention，在 OpenRouter 路由控制支援的範圍內適用於提示詞和補全內容。
內部存取需要強身分驗證和最小權限授權。對客戶內容的存取僅限於經授權的服務、支援、安全或法律目的，敏感存取事件會根據我們的安全流程記錄並審查。
您始終保有有意義的控制權：
刪除操作會停用帳戶存取權限，在適用情況下撤銷或刪除受支援的權杖，並移除 Filo 控制的活躍產品資料。出於安全、復原、合規、爭議處理或服務供應商營運需要，部分操作日誌、安全記錄、帳務記錄、備份和第三方供應商記錄可能會在有限期間內保留。詳情請參閱我們的《隱私權政策》。
您可以從 設定 → 信箱 → 移除（或您用戶端中的對應路徑）中斷連結。只有該信箱及其關聯資料會被刪除。